Obecnie oferujemy Państwu:
Kursy języków:
angielskiego, niemieckiego
- standardowe dla dorosłych
- kursy dla zapracowanych
- specjalistyczne
- dla dzieci i młodzieży
- dla maturzystów
- przygotowujące do certyfikatów TELC
- zajęcia indywidualne
- zajęcia w parach
Kursy języków:
angielskiego, niemieckiego
- standardowe dla dorosłych
- specjalistyczne
- specjalistyczne
- zajęcia indywidualne
- zajęcia w parach
Kursy języków:
włoskiego, rosyjskiego, francuskiego, hiszpańskiego i polskiego dla obcokrajowców
- standardowe dla dorosłych
- specjalistyczne
- zajęcia indywidualne
- zajęcia w parach
Kursy języków obcych dla firm
Oferujemy:
- dostosowanie oferty do potrzeb Państwa firmy
- opracowanie planu kursu, po sprawdzeniu poziomu wiedzy uczestników kursu
- odrębny kurs dla kadry kierowniczej dostosowany indywidualnie
Dodatkowe informacje:
- zajęcia mogą odbywać się w przez Państwa wskazanym miejscu i czasie, lub w siedzibie Szkoły
- zajęcia odbywają się w grupach do 10 osób lub w nauczaniu indywidualnym
- kwalifikacja na dany poziom zaawansowania odbywa się na podstawie bezpłatnego testu, lub rozmowy z lektorem
- wystawiamy świadectwa ukończenia danego poziomu
- możliwość zakończenia kursu zewnętrznym certyfikatem TELC
Zapewniamy:
- monitorowanie postępów uczestników kursu okresowymi testami. Stały nadzór metodyczny. Ocenę zajęć przez słuchaczy
- fachową obsługę. Lekcje prowadzone są przez wykwalifikowanych i doświadczonych nauczycieli, którzy szczególną uwagę przykładają do kształtowania i doskonalenia umiejętności komunikacyjnych.
- bezpłatne konsultacje, biblioteczkę
- nowoczesny program i ciągle doskonalone metody nauczania
- materiały w cenie kursu
- kurs w siedzibie firmy lub w salach szkoły
Oferta kursu języka niemieckiego lub angielskiego dla pracowników firm branży turystycznej
Cel szkolenia:
- Nabycie umiejętności językowych pracowników hotelu przydatnych w codziennej pracy i obsłudze gościa obcojęzycznego.
Przykładowy ramowy program szkolenia:
MODUŁ I
HOTEL
1. Przyjęcie przybywających gości przez pracowników recepcji;
2. Usługi dla gości w czasie pobytu w hotelu;
3. Rozmowy telefoniczne;
4. Rozliczenie i pożegnanie gościa;
5. Sprawdzian kontrolny.
2. Usługi dla gości w czasie pobytu w hotelu;
3. Rozmowy telefoniczne;
4. Rozliczenie i pożegnanie gościa;
5. Sprawdzian kontrolny.
MODUŁ II
GASTRONOMIA
1. Obsługa gości przez pracowników gastronomii;
2. Przyjmowanie szczególnych życzeń i sugestii gości;
3. Podawanie godzin posiłków, ustalanie terminów;
4. Sprawdzian kontrolny.
2. Przyjmowanie szczególnych życzeń i sugestii gości;
3. Podawanie godzin posiłków, ustalanie terminów;
4. Sprawdzian kontrolny.
MODUŁ III
TURYSTYKA
1. Usługi w zakresie turystyki;
2. Sytuacje awaryjne - choroby i dolegliwości gości hotelowych;
3. Relacjonowanie o wydarzeniach, zdarzeniach w hotelu;
4. Opis drogi w hotelu i mieście;
5. Opis hotelu i usług hotelowych;
6. Sprawdzian kontrolny.
2. Sytuacje awaryjne - choroby i dolegliwości gości hotelowych;
3. Relacjonowanie o wydarzeniach, zdarzeniach w hotelu;
4. Opis drogi w hotelu i mieście;
5. Opis hotelu i usług hotelowych;
6. Sprawdzian kontrolny.
MODUŁ IV
KORESPONDENCJA
1. Korespondencja w hotelu i biurze podróży;
2. Sprawdzian kontrolny.
2. Sprawdzian kontrolny.
Liczba uczestników szkolenia:
- Liczba uczestników wskazana przez zamawiającego
Proponowana ilość godzin w tygodniu:
- 2 x 90 minut
Ilość godzin szkolenia:
-
Wariant 1
30 h lekcyjnych po 45 minut każda -
Wariant 2
50 h lekcyjnych po 45 minut każda
Miejsce szkolenia:
- Miejsce wskazane przez zamawiającego lub siedziba szkoły SJO Europa
Sposób sprawdzenia efektów szkolenia:
- Egzamin wewnętrzny pisemny i ustny
Co obejmuje cena szkolenia:
- Dojazd trenera do Ośrodka, przeprowadzenie zajęć, materiały szkoleniowe i papiernicze dla uczestników szkolenia, sprzęt konieczny do przeprowadzenia szkolenia ( flipchart, rzutnik, ekran itp.).
Doświadczenie wykonawcy w ciągu ostatnich 5 lat w zakresie przeprowadzenia podobnych szkoleń:
-
Maculewicz Consulting
Kurs języka niemieckiego w ośrodkach Chalkozyn w Kołobrzegu i Cechsztyn w Ustroniu Morskim
2014
-
WZDZ w Szczecinie
Kursy języka niemieckiego i angielskiego w ramach projektu: Akademia Hotelarza dla pracowników hoteli spółki: Zdrojowa Hotels
2014
-
WZDZ w Szczecinie
Kursy języka rosyjskiegow ramach projektu: Akademia Hotelarza 2 dla pracowników hoteli spółki: Zdrojowa Hotels
2014 i 2015
-
Hotel Skal Ustronie Morskie
Kurs języka niemieckiego dla pracowników hotelu
2016
-
Hotel Skanpol Kołobrzeg
Kurs języka niemieckiego dla pracowników hotelu
2016
-
Sanatorium San Kołobrzeg
Kurs języka niemieckiego i angielskiego dla pracowników sanatorium
2016
-
Zdrojowa Hotels
Kurs języka niemieckiego dla pracowników działu rezerwacji
2017
-
NAT Hotel Górnik w Kołobrzegu
Kurs języka niemieckiego dla pracowników hotelu
2017
-
SU Bałtyk w Kołobrzegu
Kurs języka niemieckiego dla pracowników hotelu
2018
-
Arka Medical Spa
Kurs języka niemieckiego dla pracowników hotelu
2018
-
Hotel Leda Spa
Kurs języka niemieckiego dla pracowników hotelu
2018
-
OW Dozamel
Kurs języka niemieckiego dla pracowników hotelu
2018
-
Arka Medical Spa
Kurs języka niemieckiego dla pracowników hotelu
2018
-
Obiekty Hotelowe Północ
Kurs języka niemieckiego dla pracowników hotelu
2018
-
Shuum Hotel
Kurs języka niemieckiego dla pracowników hotelu
2019
-
Sanatorium San
Kurs języka niemieckiego dla pracowników hotelu
2019
Cena szkolenia:
-
Wariant 1
4500 PLN brutto za grupę za cały kurs -
Wariant 2
7500 PLN brutto za grupę za cały kurs
Dodatkowo:
- Przeprowadzenie i wydanie uczestnikom szkolenia zewnętrznego certyfikatu językowego TELC na poziomie A1: 250 PLN brutto za osobę.
Rodzaje kursów:
Standard
Liczba godzin kursu: 30 godzin lekcyjnych po 45 min
Liczba osób w grupie: do 10 osób
Opracowanie planu i programu kursu, po sprawdzeniu poziomu wiedzy uczestników kursu.
Standard Max
Liczba godzin kursu: 50 godzin lekcyjnych po 45 min
Liczba osób w grupie: do 10 osób
Opracowanie planu i programu kursu, po sprawdzeniu poziomu wiedzy uczestników kursu.
Szyty na miarę
Liczba godzin kursu: według życzeń, potrzeb i oczekiwań klienta
Liczba osób w grupie: do 10 osób
Opracowanie planu i programu kursu, po sprawdzeniu poziomu wiedzy uczestników kursu.